第126章 它们好恩爱啊
季氏商厦七层的休息区,总经理唐有名急得满头是汗送钱过来。那十撂粉色硬铮的纸币在桌面上堆起一个不小的高度。
小乔默默地瞅了一眼,嘟起唇对着季铭琛说道,“买一双小白鞋哪里用得了这么多钱?”
季铭琛把钱朝着她这边推了推,然后朝着出口的方向扬了扬下颏,“花现金比较有感觉,你尽可以多用,不够了再让他们送来。”
我……
被季铭琛说中了心思,小乔无语了。她在心里纠结了一会儿,最后只从最上面那一捆拿了五张。
“季铭琛,我去买鞋子啦!”
拿着现金,小乔想到就要像普通人那样花钱消费了,很是觉得开心。
对面,季铭琛眸子里闪过她快活的身影,一转身就不见了。季铭琛扬手,久候在一旁的服务生立即赶过来,躬了身问,“总裁,您有什么吩咐?”
“一杯苏打水,一杯桃汁。”
“是。”
服务生匆匆地走了,季铭琛抬起明晃晃的腕表看了一眼,然后淡定地朝着门口处瞭了一眼。很快,那边就出现了小乔的身影。见小乔过来,不等她开口,季铭琛就将那一撂现金朝她面前推了推,“钱不够,接着拿。”
“季铭琛,你怎么知道钱不够……”
小乔的话问了一半,就停下了。她忽然想到,在她刚才带着那五百元钱走的时候,季铭琛早就预料到了现在的结果。季铭琛是商厦的老板,自然知道自己商厦里东西的价格。可是,季铭琛并没有提醒她,反而在这里等着她,看她的笑话。实在是可恨!
“季铭琛,你这商厦的东西都太贵了吧!只不过是买一双白色的平底软皮鞋,最便宜的也要八百多块钱。真是的,这商厦是专门为富人开的吗?”小乔心里不平地问道。
季铭琛勾唇一笑,徐徐地说道,“每一个老板都有价格贵的道理,而且道理可以有千万个,你……想听哪一个呢?”
“我……”小乔语塞了。这时,她的脑海中突然出现了一段一段的文字,都是关于营销的知识,而且涉及到产品定价。季铭琛说的那千万个道理,似乎都能在字里行间找到答案。
怎么回事?难道她以前真地是学经济学的?还学得很好?
虽然记忆重现,小乔却不能深想,深想就会头痛。
“季铭琛,我知道了,你的商品贵有贵的道理,譬如这里的环境,这里的服务等等所产生的附加价值,当然,这也跟你商品的品质相关。我看过了,你这里的商品都是中高端品质,所以,价格自然要高。”
小乔自己找到了答案,也没有再问季铭琛了。自己又拿了四张纸币,闷闷地走了。
季铭琛的视线追随着小乔,直至她的身影消失不见,才回转了头。他在心里将小乔刚才说的话重新琢磨了一番,深邃的眸子里透出浓浓的欣赏来。
毕竟是年轻,好情绪多。等小乔再回来,提着鞋的她,小脸又恢复了光彩。
这鞋子虽然贵了一点儿,却实在是舒服。穿到脚上就像被妈妈的手捧着一样。小乔觉得,妈妈的手应该也是这样软。
小乔坐到季铭琛对面的沙发上,没有像以往那样喝苏打水,而是低头含住吸管,慢慢地喝了几口桃汁。桃汁甘甜,喝了心情都会好。
季铭琛的眼睛完全被小乔的身影,他单臂撑在桌上,很是认真地问,“就买一双鞋吗?”
“是啊,衣柜里那么多衣服,鞋子呢!”小乔手趴在桌上,笑意吟吟。
季铭琛觉得她还应该再买几个包,于是从钱包里拿出了那张vip卡,“既然喜欢花现金,就要准备几个包,这里的包还可以,去看看。”
小乔摇摇头,“不用。家里有包,我只是没有带而已。哦,对了,刚才找的零钱,我存到柜台上了。”
把零钱存到柜台上了?
季铭琛举着卡的手缓缓放下,倾身过来问,“你给她们看身份证了?”
江城姓季的只季铭琛一家。季铭琛有理由相信收银员是因为看了小乔的身份证才帮她存了钱。可是,小乔似乎不是这样做的。
小乔啜了口果汁说道,“我说我没有带包,零钱不方便拿,需要暂存在收银台。那服务员不肯,说这是史无前例的事。我就说,你们这么大的商厦,就应该给顾客提供更人性化的服务。我没有带包,你找那么多零钱给我,难道让我一直用手攥着不成?收银员还是不肯,我就说,我以后会常来这里购物的,你们的服务就应该为常客提供更优质的服务。那服务员就犹豫了,然后我就说,你们的意见簿呢?我要把这条意见写上。你如果不接受,我就找你们经理说去。那收银员答不上来。然后,我就把那些零钱放在一个信封里,上面签了我的名字,塞进了收银台里……”
“然后,她就同意了?”季铭琛凤眸半眯,颇有兴致地问。
小乔将果汁推开,不说话了。隔了好一会儿,才小声说道,“然后,我就给她们看了身份证,那收银员马上就答应了。”
季铭琛上身后仰,轻轻吁了口气,没有再说话。
话都说开了,小乔心里自然清楚明白。要不是因为自己季小姐的身份,那收银员一定不会理会她。可是,她觉得自己做得没有错。既然商厦可以存包,就可以存零钱。
“季铭琛,我说的对不对,你们商厦是不是应该给顾客提供更好的服务?”小乔缓了缓神问。
季铭琛重新倾身过来,举起苏打水,徐徐地饮了一口。
小乔眼巴巴地望着他。
季铭琛凤眸上扬,淡然地开口说道,“我们商厦很欢迎顾客往这里存钱。并提供各类可充值的购物卡。不过,最底要满一千元才可以充值。”
“充值卡是充值卡,存零钱是存零钱,那不是一回事。”小乔不服气地嚷道。
“我看就是一回事,你拿上一撂钱过去,我们的人一定会热情地帮你存上。”季铭琛的回答也很快。
“可是,我……”
后来就没有可是了。
小乔自动调整了情绪,换了话题,“季铭琛,我们走吧!”
“别啊,你告诉我,是哪个收银员敢不给你存零钱,我这就把她开除了。这样的态度对待顾客,怎么能就这样算了?”季铭琛语气坚持。
小乔心想,既然商厦有规定,那自然不能怪收银员。人家也是要工作的,就是要遵守商厦的规定。不过,她也不想就这么算了。
默想了一会儿,小乔主动坐到季铭琛的身边,揣着自己的小心思说道,“季铭琛,你觉不觉得你们商厦的服务有许多需要改进的地方?还有,你们需不需要换一个新的领导来改变这种状况?这叫注入新鲜血液。以前的人都墨守成规,不会再有新创意,那换一个人来做,或许会别开生面呢?”
季铭琛的目光在小乔的脸上掠过,眸光微微一闪,那光亮是为了小乔。
难怪她不在意这十万块钱,原来,她有大志向。她这是要把他的商厦都管起来吗?
季铭琛心下明白,却故作不知,自己躲开小乔热乎乎的靠近,直接坐到了对面去。他很是笃定地对小乔说道,“我觉得商厦现在管理得很好,而且,也没有发现什么更合适的人选。”
小乔纠结地将手交叠在一起,像是谈判受挫一样盯着季铭琛说道,“季铭琛,我觉得……”
“把果汁喝了,回家。”季铭琛果断地结束了两人的谈话。他利落地站起,又弯腰提起小乔的购物袋,然后头也不回地走了。
“哎,季铭琛……”
小乔喊着季铭琛的名字,可是他越走越远。
*
季铭琛面色平静地坐在车上等。过了好一会儿,小乔才回来。小乔进到车里,举着一张银色的卡让季铭琛看,“季铭琛,那些现金我带不走,就去办了一张购物卡。果然像你说的一样,我抱着一撂钱过去,那收银员很是痛快地就给我办了一张卡。”
有一个细节小乔忽略了没有说。就是她办卡的时候,将身份证递给了收银员,那收银员看到她的身份证,盯着上面的名字和家庭住址,很是认真地看了一会儿,然后,毕恭毕敬地站起来,将身份证还给了她。
小乔就想,以后她跟着季铭琛,是很难做回普通人了。
不过,这并不影响她的情绪。她还有事情要跟季铭琛说,“季铭琛,你们这个购物卡,可以通过其它平台充值吗?能直接从银行卡里转吗?购物卡的优惠活动,是怎么通知顾客的?另外……”
季铭琛沉着地打断了小乔的话,提醒道,“系上安全带。”
“哦,好啊!”小乔随手将购物卡放到了车窗前,低下头将安全带系好。系好安全带之后,话题就被搁浅了。小乔不是一个聒噪的女生,既然季铭琛不想听,她不说就是了。
小乔自得其乐地趴在车窗前,看着窗外的风景——“季铭琛,这不是回家的路,我们……要去哪?”
季铭琛半倚着座椅,简洁地说了三个字,“尚美居。”
原来,是要去尚美居。
小乔再次将头转了回来,可是,窗外的风景于她却变成了浮云。她的脑海里也不受控制地想起了在尚美居的点点滴滴,眼前所见,都不能入她的眼。因为小乔和季铭琛一样,也想回尚美居。并且她在心里认定了,尚美居是独属于她和季铭琛的地方,想起来就觉得温暖甜蜜。
车子停在尚美居门外,季铭琛打电话让家佣开了门。
隔着车窗,小乔看到院子里怒放的玫瑰,心里多少有点惋惜。她就想,只要她一下车,季铭琛一定让她戴墨镜,用遮阳伞。她戴着墨镜,怎么能看出玫瑰天然的美丽呢?
下了车,季铭琛举着伞,小乔乖乖地躲在伞下,大伞罩住了她大半个身子。
两人相伴而行,喷泉的水雾扑过来,落在小乔的手上。然后,她就听到了几声鸟鸣——“啾啾……啾啾……”
小乔侧耳细听,果然是鸟儿的声音,是夜莺的雏儿在欢快地叫着。
“季铭琛,这是夜莺的雏儿吗?我离开这么久,它们怎么还没有长大?”
季铭琛俯首凝眸,在一片玫瑰花的背景中,小乔的身影如摇曳的百合,而她仰起的脸,精致动人,透着纯纯的美。阳光在伞外,伞内是两个人的世界。季铭琛的眼神沉醉,不觉看得痴了。
“季铭琛,我问你,为什么我走了这么久,那夜莺的雏儿还没有长大?”小乔抓住季铭琛的手就问。
季铭琛眼波微荡,醒转过来,他稍稍扬眸,醇厚的声音里带了笑意,“小傻瓜,原来的雏儿早就长大了,这是夜莺生下的新雏儿。”
“是这样啊!”小乔听后,望着不远处的鸟窝喃喃地说道,“它们好恩爱啊……”
“怎么,你羡慕人家的恩爱吗?”季铭琛俯首耳语。
小乔的耳根因着他的靠近而变得灼热难受。这个问题,她避而不答,直接跑进了屋内。到了小厅里,小乔以为季铭琛会再问他。可是,季铭琛收了伞,就去橱柜里拿了两瓶水过来。长指微曲,拧开了瓶盖,将水递给她。
小乔沉默了,摇摇头,“我不想喝水。”
季铭琛声音淡淡的,目光只看着水瓶,“那就一会儿再喝。”说完,他转身走开。小乔站在季铭琛身后,一双清灵灵的眼睛里酝酿着情绪,忽地追上去,从背后抱住了季铭琛。
季铭琛身体一僵,仰直了脊背,沉声道,“抱我做什么?”
小乔并不听季铭琛说什么,就是抱住他不放。今天季铭琛陪着她出来,虽然保持着高冷的态度,可是,他一直在从细节上关心她,照顾她。比如早晨在车里问她的心事,然后,又在买衣服前,先带着她去做了发型。试想,如果她留着一排齐眉的刘海去选衣服,恐怕试哪件衣服都不合适。还有,她想用卡,他就给她卡,想用现金,他就让人拿了一撂现金过来……临走,还很体贴地帮她拿购物袋……
“真是不乖,热得很呢!”
季铭琛克制地推开小乔,自己一个人坐到了沙发上,头稍稍仰起,一连饮了几口水。他现在身上像是着了火,真是热得很。喝几瓶水也灭不了这心头的火。
小乔默默地瞅了一眼,嘟起唇对着季铭琛说道,“买一双小白鞋哪里用得了这么多钱?”
季铭琛把钱朝着她这边推了推,然后朝着出口的方向扬了扬下颏,“花现金比较有感觉,你尽可以多用,不够了再让他们送来。”
我……
被季铭琛说中了心思,小乔无语了。她在心里纠结了一会儿,最后只从最上面那一捆拿了五张。
“季铭琛,我去买鞋子啦!”
拿着现金,小乔想到就要像普通人那样花钱消费了,很是觉得开心。
对面,季铭琛眸子里闪过她快活的身影,一转身就不见了。季铭琛扬手,久候在一旁的服务生立即赶过来,躬了身问,“总裁,您有什么吩咐?”
“一杯苏打水,一杯桃汁。”
“是。”
服务生匆匆地走了,季铭琛抬起明晃晃的腕表看了一眼,然后淡定地朝着门口处瞭了一眼。很快,那边就出现了小乔的身影。见小乔过来,不等她开口,季铭琛就将那一撂现金朝她面前推了推,“钱不够,接着拿。”
“季铭琛,你怎么知道钱不够……”
小乔的话问了一半,就停下了。她忽然想到,在她刚才带着那五百元钱走的时候,季铭琛早就预料到了现在的结果。季铭琛是商厦的老板,自然知道自己商厦里东西的价格。可是,季铭琛并没有提醒她,反而在这里等着她,看她的笑话。实在是可恨!
“季铭琛,你这商厦的东西都太贵了吧!只不过是买一双白色的平底软皮鞋,最便宜的也要八百多块钱。真是的,这商厦是专门为富人开的吗?”小乔心里不平地问道。
季铭琛勾唇一笑,徐徐地说道,“每一个老板都有价格贵的道理,而且道理可以有千万个,你……想听哪一个呢?”
“我……”小乔语塞了。这时,她的脑海中突然出现了一段一段的文字,都是关于营销的知识,而且涉及到产品定价。季铭琛说的那千万个道理,似乎都能在字里行间找到答案。
怎么回事?难道她以前真地是学经济学的?还学得很好?
虽然记忆重现,小乔却不能深想,深想就会头痛。
“季铭琛,我知道了,你的商品贵有贵的道理,譬如这里的环境,这里的服务等等所产生的附加价值,当然,这也跟你商品的品质相关。我看过了,你这里的商品都是中高端品质,所以,价格自然要高。”
小乔自己找到了答案,也没有再问季铭琛了。自己又拿了四张纸币,闷闷地走了。
季铭琛的视线追随着小乔,直至她的身影消失不见,才回转了头。他在心里将小乔刚才说的话重新琢磨了一番,深邃的眸子里透出浓浓的欣赏来。
毕竟是年轻,好情绪多。等小乔再回来,提着鞋的她,小脸又恢复了光彩。
这鞋子虽然贵了一点儿,却实在是舒服。穿到脚上就像被妈妈的手捧着一样。小乔觉得,妈妈的手应该也是这样软。
小乔坐到季铭琛对面的沙发上,没有像以往那样喝苏打水,而是低头含住吸管,慢慢地喝了几口桃汁。桃汁甘甜,喝了心情都会好。
季铭琛的眼睛完全被小乔的身影,他单臂撑在桌上,很是认真地问,“就买一双鞋吗?”
“是啊,衣柜里那么多衣服,鞋子呢!”小乔手趴在桌上,笑意吟吟。
季铭琛觉得她还应该再买几个包,于是从钱包里拿出了那张vip卡,“既然喜欢花现金,就要准备几个包,这里的包还可以,去看看。”
小乔摇摇头,“不用。家里有包,我只是没有带而已。哦,对了,刚才找的零钱,我存到柜台上了。”
把零钱存到柜台上了?
季铭琛举着卡的手缓缓放下,倾身过来问,“你给她们看身份证了?”
江城姓季的只季铭琛一家。季铭琛有理由相信收银员是因为看了小乔的身份证才帮她存了钱。可是,小乔似乎不是这样做的。
小乔啜了口果汁说道,“我说我没有带包,零钱不方便拿,需要暂存在收银台。那服务员不肯,说这是史无前例的事。我就说,你们这么大的商厦,就应该给顾客提供更人性化的服务。我没有带包,你找那么多零钱给我,难道让我一直用手攥着不成?收银员还是不肯,我就说,我以后会常来这里购物的,你们的服务就应该为常客提供更优质的服务。那服务员就犹豫了,然后我就说,你们的意见簿呢?我要把这条意见写上。你如果不接受,我就找你们经理说去。那收银员答不上来。然后,我就把那些零钱放在一个信封里,上面签了我的名字,塞进了收银台里……”
“然后,她就同意了?”季铭琛凤眸半眯,颇有兴致地问。
小乔将果汁推开,不说话了。隔了好一会儿,才小声说道,“然后,我就给她们看了身份证,那收银员马上就答应了。”
季铭琛上身后仰,轻轻吁了口气,没有再说话。
话都说开了,小乔心里自然清楚明白。要不是因为自己季小姐的身份,那收银员一定不会理会她。可是,她觉得自己做得没有错。既然商厦可以存包,就可以存零钱。
“季铭琛,我说的对不对,你们商厦是不是应该给顾客提供更好的服务?”小乔缓了缓神问。
季铭琛重新倾身过来,举起苏打水,徐徐地饮了一口。
小乔眼巴巴地望着他。
季铭琛凤眸上扬,淡然地开口说道,“我们商厦很欢迎顾客往这里存钱。并提供各类可充值的购物卡。不过,最底要满一千元才可以充值。”
“充值卡是充值卡,存零钱是存零钱,那不是一回事。”小乔不服气地嚷道。
“我看就是一回事,你拿上一撂钱过去,我们的人一定会热情地帮你存上。”季铭琛的回答也很快。
“可是,我……”
后来就没有可是了。
小乔自动调整了情绪,换了话题,“季铭琛,我们走吧!”
“别啊,你告诉我,是哪个收银员敢不给你存零钱,我这就把她开除了。这样的态度对待顾客,怎么能就这样算了?”季铭琛语气坚持。
小乔心想,既然商厦有规定,那自然不能怪收银员。人家也是要工作的,就是要遵守商厦的规定。不过,她也不想就这么算了。
默想了一会儿,小乔主动坐到季铭琛的身边,揣着自己的小心思说道,“季铭琛,你觉不觉得你们商厦的服务有许多需要改进的地方?还有,你们需不需要换一个新的领导来改变这种状况?这叫注入新鲜血液。以前的人都墨守成规,不会再有新创意,那换一个人来做,或许会别开生面呢?”
季铭琛的目光在小乔的脸上掠过,眸光微微一闪,那光亮是为了小乔。
难怪她不在意这十万块钱,原来,她有大志向。她这是要把他的商厦都管起来吗?
季铭琛心下明白,却故作不知,自己躲开小乔热乎乎的靠近,直接坐到了对面去。他很是笃定地对小乔说道,“我觉得商厦现在管理得很好,而且,也没有发现什么更合适的人选。”
小乔纠结地将手交叠在一起,像是谈判受挫一样盯着季铭琛说道,“季铭琛,我觉得……”
“把果汁喝了,回家。”季铭琛果断地结束了两人的谈话。他利落地站起,又弯腰提起小乔的购物袋,然后头也不回地走了。
“哎,季铭琛……”
小乔喊着季铭琛的名字,可是他越走越远。
*
季铭琛面色平静地坐在车上等。过了好一会儿,小乔才回来。小乔进到车里,举着一张银色的卡让季铭琛看,“季铭琛,那些现金我带不走,就去办了一张购物卡。果然像你说的一样,我抱着一撂钱过去,那收银员很是痛快地就给我办了一张卡。”
有一个细节小乔忽略了没有说。就是她办卡的时候,将身份证递给了收银员,那收银员看到她的身份证,盯着上面的名字和家庭住址,很是认真地看了一会儿,然后,毕恭毕敬地站起来,将身份证还给了她。
小乔就想,以后她跟着季铭琛,是很难做回普通人了。
不过,这并不影响她的情绪。她还有事情要跟季铭琛说,“季铭琛,你们这个购物卡,可以通过其它平台充值吗?能直接从银行卡里转吗?购物卡的优惠活动,是怎么通知顾客的?另外……”
季铭琛沉着地打断了小乔的话,提醒道,“系上安全带。”
“哦,好啊!”小乔随手将购物卡放到了车窗前,低下头将安全带系好。系好安全带之后,话题就被搁浅了。小乔不是一个聒噪的女生,既然季铭琛不想听,她不说就是了。
小乔自得其乐地趴在车窗前,看着窗外的风景——“季铭琛,这不是回家的路,我们……要去哪?”
季铭琛半倚着座椅,简洁地说了三个字,“尚美居。”
原来,是要去尚美居。
小乔再次将头转了回来,可是,窗外的风景于她却变成了浮云。她的脑海里也不受控制地想起了在尚美居的点点滴滴,眼前所见,都不能入她的眼。因为小乔和季铭琛一样,也想回尚美居。并且她在心里认定了,尚美居是独属于她和季铭琛的地方,想起来就觉得温暖甜蜜。
车子停在尚美居门外,季铭琛打电话让家佣开了门。
隔着车窗,小乔看到院子里怒放的玫瑰,心里多少有点惋惜。她就想,只要她一下车,季铭琛一定让她戴墨镜,用遮阳伞。她戴着墨镜,怎么能看出玫瑰天然的美丽呢?
下了车,季铭琛举着伞,小乔乖乖地躲在伞下,大伞罩住了她大半个身子。
两人相伴而行,喷泉的水雾扑过来,落在小乔的手上。然后,她就听到了几声鸟鸣——“啾啾……啾啾……”
小乔侧耳细听,果然是鸟儿的声音,是夜莺的雏儿在欢快地叫着。
“季铭琛,这是夜莺的雏儿吗?我离开这么久,它们怎么还没有长大?”
季铭琛俯首凝眸,在一片玫瑰花的背景中,小乔的身影如摇曳的百合,而她仰起的脸,精致动人,透着纯纯的美。阳光在伞外,伞内是两个人的世界。季铭琛的眼神沉醉,不觉看得痴了。
“季铭琛,我问你,为什么我走了这么久,那夜莺的雏儿还没有长大?”小乔抓住季铭琛的手就问。
季铭琛眼波微荡,醒转过来,他稍稍扬眸,醇厚的声音里带了笑意,“小傻瓜,原来的雏儿早就长大了,这是夜莺生下的新雏儿。”
“是这样啊!”小乔听后,望着不远处的鸟窝喃喃地说道,“它们好恩爱啊……”
“怎么,你羡慕人家的恩爱吗?”季铭琛俯首耳语。
小乔的耳根因着他的靠近而变得灼热难受。这个问题,她避而不答,直接跑进了屋内。到了小厅里,小乔以为季铭琛会再问他。可是,季铭琛收了伞,就去橱柜里拿了两瓶水过来。长指微曲,拧开了瓶盖,将水递给她。
小乔沉默了,摇摇头,“我不想喝水。”
季铭琛声音淡淡的,目光只看着水瓶,“那就一会儿再喝。”说完,他转身走开。小乔站在季铭琛身后,一双清灵灵的眼睛里酝酿着情绪,忽地追上去,从背后抱住了季铭琛。
季铭琛身体一僵,仰直了脊背,沉声道,“抱我做什么?”
小乔并不听季铭琛说什么,就是抱住他不放。今天季铭琛陪着她出来,虽然保持着高冷的态度,可是,他一直在从细节上关心她,照顾她。比如早晨在车里问她的心事,然后,又在买衣服前,先带着她去做了发型。试想,如果她留着一排齐眉的刘海去选衣服,恐怕试哪件衣服都不合适。还有,她想用卡,他就给她卡,想用现金,他就让人拿了一撂现金过来……临走,还很体贴地帮她拿购物袋……
“真是不乖,热得很呢!”
季铭琛克制地推开小乔,自己一个人坐到了沙发上,头稍稍仰起,一连饮了几口水。他现在身上像是着了火,真是热得很。喝几瓶水也灭不了这心头的火。